メーカーEC担当の仕事内容とは?リアルな1日と市場価値を解説
メーカーEC担当に興味はあるけれど、
- 実際はどんな仕事なのか?
- 毎日何をしているのか?
- 将来性はあるのか?
気になっている人も多いと思います。
私自身、メーカーEC担当として働いてきましたが、
実際に働く前と後ではイメージが大きく変わりました。
正直、
商品登録やページ更新をする仕事だと思っていました。
しかし実際は違います。
代理店との打ち合わせ。
売上分析。
社内調整。
販促企画。
むしろ、
マーケティングや事業運営に近い仕事でした。
私はメーカーEC担当を、
👉 「小さな事業責任者」
のような仕事だと思っています。
この記事では、
メーカーEC担当のリアルな1日と仕事内容、
そして市場価値について解説します。
まずはメーカーECそのものについて知りたい方はこちらも参考にしてください。
▶ メーカーECへの転職はおすすめ?市場価値が高まる会社の選び方
メーカーEC担当は何をする仕事なのか?
メーカーEC担当というと、
- 商品登録
- バナー更新
- 受注管理
をイメージする人も多いと思います。
もちろん、
そうした実務もあります。
しかし、
実際はもっと幅広いです。
例えば、
- 広告代理店との打ち合わせ
- EC運用代行会社との調整
- 売上分析
- 販促企画
- 在庫確認
- 商品ページ改善
- CRM施策
- 社内報告
など。
会社によっては、
商品開発やブランド戦略に関わるケースもあります。
つまり、
ECサイトを運営する仕事というより、
👉 「EC事業を伸ばす仕事」
に近いです。
実際の1日の流れ
もちろん会社によって違いますが、
私がメーカーEC担当としての業務
こんな1日になることが多いいです。
9:00 出社・売上確認
まずは前日の売上を確認します。
- Amazon
- 楽天
- Yahoo!ショッピング
- 自社EC
それぞれの数字を見ながら、
変化がないかを確認します。
EC担当の仕事は、
数字から始まることが多いです。
10:00 代理店との打ち合わせ
私の場合、
一番時間を使っていたのは代理店とのやり取りでした。
例えば、
- 広告代理店
- EC運用代行会社
との打ち合わせです。
広告予算をどう使うか。
どの商品を強化するか。
どんな販促を実施するか。
こうした話し合いを行います。
実際、
メーカーEC担当の仕事は、
「自分で運用する」
よりも、
👉 「代理店をマネジメントする」
仕事の割合が大きいケースもあります。
13:00 売上分析・課題整理
午後は数字を見ることが多いです。
例えば、
- 売上
- CVR
- 広告効果
- 商品別実績
など。
ここで重要なのは、
数字を見ることではありません。
👉 なぜ数字が動いたのか
を考えることです。
広告の問題なのか。
商品力の問題なのか。
ページの問題なのか。
構造的に考える必要があります。
15:00 社内調整
メーカーEC担当は、
意外と社内調整も多いです。
例えば、
- 商品部
- 営業部
- 物流部
- 経営層
など。
ECだけで完結する仕事はほとんどありません。
そのため、
社内の関係者を巻き込みながら進めることも重要です。
17:00 施策立案・改善提案
最後は、
今後の施策を考えます。
- セール企画
- 広告強化
- 商品ページ改善
- CRM施策
などです。
EC担当の価値は、
実務量ではなく、
👉 売上改善の提案ができるか
で決まると思っています。
実際に働いて感じたギャップ
私自身、
働く前は、
EC担当=実務職
というイメージがありました。
しかし、
実際は違いました。
思った以上に、
- マーケティング
- 分析
- 企画
の要素が強かったです。
むしろ、
商品登録などの作業より、
売上改善を考える時間の方が重要でした。
そのため、
単純作業が得意な人よりも、
考えることが好きな人の方が向いていると思います。
メーカーEC担当で最も成長したこと
私自身、
メーカーEC担当を経験して、
最も成長したと思うのは、
👉 事業全体を見る力
です。
最初は、
広告。
商品ページ。
楽天運営。
といった個別施策しか見えていませんでした。
しかし経験を積むにつれて、
- 売上は何で作られているのか
- どこがボトルネックなのか
- 何を優先するべきなのか
が見えるようになりました。
私は、
この構造理解こそが、
メーカーEC担当として得られる最大の価値だと思っています。
▶ EC担当に必要なスキルとは?市場価値を高める「構造理解」の考え方
メーカーEC担当に向いている人
私が思う、
メーカーEC担当に向いている人は次のような人です。
- 数字を見るのが苦ではない
- 学習意欲が高い
- 改善を考えるのが好き
- 挑戦することが好き
EC業界は変化が速いため、
学び続ける姿勢が重要です。
また、
正解がない世界でもあります。
だからこそ、
試行錯誤を楽しめる人は向いていると思います。
向いていない人の特徴
逆に、
向いていない人もいます。
私が感じるのは、
👉 学習意欲が低い人
👉 挑戦意欲が弱い人
です。
EC業界は変化し続けます。
そのため、
学ばなくなった瞬間に成長が止まりやすいです。
また、
新しいことを試せない人も苦戦しやすいと思います。
メーカーEC担当の将来性
私は将来性がある仕事だと思っています。
理由は、
EC担当の経験が、
ECだけで終わらないからです。
例えば、
- WEBマーケティング
- CRM
- 商品開発
- ブランド戦略
- 事業企画
などにも広がります。
また、
市場価値を高めれば、
メーカーだけでなく、
代理店や独立といった選択肢も見えてきます。
▶ メーカー・代理店・独立の違いを徹底比較|市場価値を高めるキャリアの考え方
まとめ|メーカーEC担当は「小さな事業責任者」
メーカーEC担当は、
単なるEC運営者ではありません。
- 売上を見る
- 分析する
- 改善する
- 代理店を動かす
- 社内を調整する
こうしたことを行いながら、
EC事業を成長させる仕事です。
私は、
メーカーEC担当は、
👉 「小さな事業責任者」
だと思っています。
もしこれからEC業界を目指すなら、
仕事内容だけではなく、
どんな経験が積めるかにも注目してみてください。
市場価値の伸び方は大きく変わります。
▶ EC担当の市場価値を上げる方法|20〜30代が今やるべき5つの視点
▶ 【メーカーECキャリアロードマップ】市場価値を高める5つのステージ|年収を上げる人の共通点とは?
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