EC担当の市場価値を高める5つの行動｜評価される人は何が違うのか
EC担当として働いていると、
「頑張っているのに評価されない」
「売上を伸ばしているのに年収が上がらない」
と感じることがあります。
一方で、同じような経験年数でも転職市場で高く評価される人もいます。
この差はどこで生まれるのでしょうか。
私はこれまで、
- ECモール企業で100社以上のメーカーを支援
- 月商3億円規模のECアカウントを担当
- メーカー側で月商1億円規模のEC事業を運営
という立場から、多くのEC担当者を見てきました。
その中で感じるのは、
市場価値はスキルの量だけで決まるものではない
ということです。
市場価値について詳しく知りたい方は、まず
をご覧ください。
この記事では、市場価値を高めるために必要な5つの行動を整理します。
なぜ同じEC担当でも市場価値に差が生まれるのか
EC担当という仕事は一見すると似ています。
しかし実際には、
- 商品登録を行う人
- 広告運用を行う人
- 戦略設計を行う人
- 組織を動かす人
では価値が大きく異なります。
市場価値が高い人は、
「売上を作る再現性」
を持っています。
さらに、
「組織の中で成果を実現できる力」
も持っています。
その違いがどこにあるのかを見ていきましょう。
① 会社の構造を理解する
メーカーECは独立した事業ではありません。
会社全体の中の一部です。
そのため重要なのは、
- 会社が何を重視しているか
- 利益はどこから生まれているか
- 誰が意思決定をしているか
を理解することです。
EC担当者の提案が通らない理由は、
施策が悪いからではなく、
組織構造に合っていないから
というケースも少なくありません。
市場価値が高い人ほど、
組織構造を理解した上で動いています。
② 小さくてもPDCAを回し続ける
ECは改善の積み重ねです。
例えば、
- LP改善
- 商品ページ改善
- CVR改善
- 広告クリエイティブ改善
これらを継続的に行うことで成果が生まれます。
しかし実際には、
改善を止めてしまう企業も多くあります。
市場価値が高い人は、
改善そのものだけではなく、
改善できる環境を作ります。
関係者を巻き込み、
小さなテストを継続できる人ほど成果を出しやすくなります。
③ 代理店任せにしない
代理店を使うこと自体は悪いことではありません。
むしろ専門家を活用することは重要です。
しかし、
広告運用
LP制作
分析業務
を全て任せてしまうと、
自分自身の成長が止まります。
市場価値が高い人は、
代理店の提案を評価できます。
なぜなら構造を理解しているからです。
レポートを受け取るだけの人と、
改善議論ができる人では大きな差が生まれます。
④ 会社選びも市場価値の一部
市場価値は能力だけでは決まりません。
どの環境に身を置くかも重要です。
例えば、
- EC投資に積極的な会社
- 意思決定が早い会社
- データ活用文化がある会社
では成長速度が大きく変わります。
逆に、
ECが軽視されている環境では、
どれだけ努力しても限界があります。
転職を考える際は、
仕事内容だけではなく、
会社の構造を見ることも重要です。
詳しくは
も参考にしてください。
⑤ 実務から目を逸らさない
市場価値が高い人ほど、
実務を理解しています。
戦略だけ語れる人よりも、
現場の課題を理解している人の方が強いです。
例えば、
- 広告管理画面を見る
- 商品ページを確認する
- 顧客レビューを読む
こうした積み重ねが改善のヒントになります。
実務理解は、
市場価値の土台です。
市場価値が高い人の共通点
ここまで見てきた内容をまとめると、
市場価値が高い人には共通点があります。
それは、
売上を伸ばすだけではなく、
成果が生まれる構造を理解している
ということです。
私はこれまで多くのメーカーECを見てきましたが、
評価される人は必ず
- 構造を理解する
- 組織を動かす
- 再現性を作る
という行動を取っています。
まとめ
EC担当者の市場価値は、
知識の量だけで決まるものではありません。
重要なのは、
結果 × 再現性 × 組織通過力
です。
売上を作り、
その理由を説明し、
組織を動かせる人材は市場価値が高くなります。
ECは戦術ではなく、構造で決まります。
だからこそ、自分自身の市場価値も構造的に考えることが重要です。
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