多くのメーカーECでは、代理店が重要な役割を担っています。
例えば
・広告運用
・モール運営
・ページ制作
・データ分析
こうした業務を代理店が担当するケースもあります。
しかし代理店との関係がうまくいかない企業も少なくありません。
理由の一つは、企業側がECの構造を十分に理解していない場合があるためです。
代理店を活用する際には
・役割分担
・成果指標
・情報共有
などを整理することが重要です。
このカテゴリーでは、EC代理店の活用とマネジメントについて解説します。
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