ECコンサルとは

ECコンサルの役割を整理します。

EC業界理解シリーズ 第③回

このシリーズでは、EC業界の仕事や役割を整理しています。

全体構造はこちら →EC構造全体像（サイトマップ）

ECコンサルとは、企業のEC事業を支援するコンサルティングサービスのことです。

ECビジネスでは

• ECサイト構築
• ECマーケティング
• 売上改善
• データ分析

など専門的な知識が必要になります。

そのため、ECコンサル会社が企業のEC事業を支援するケースが増えています。

ECコンサル会社の役割

ECコンサル会社は企業のEC事業を成長させるサポートを行います。

主な役割

• EC戦略立案
• ECサイト改善
• マーケティング支援
• データ分析

メーカーやブランドがEC事業を拡大する際に重要なパートナーになります。

ECコンサルの仕事内容

ECコンサルの業務は大きく4つに分けられます。

EC戦略立案

ECコンサルはEC事業の戦略を設計します。

例えば

• ECチャネル戦略
• モール戦略
• D2C戦略

などを企業と一緒に考えます。

※D2Cについては
「D2Cとは」の記事で詳しく解説しています。

ECサイト改善

ECサイトの改善も重要な業務です。

改善するポイント

• 商品ページ
• UI / UX
• CVR改善
• 購入導線

ECサイト改善によって売上が大きく変わることもあります。

ECマーケティング支援

ECコンサル会社はマーケティング支援も行います。

代表的な施策

• SEO
• EC広告
• SNSマーケティング
• CRM

※ECマーケティングについては
「ECマーケティングとは」の記事でも解説しています。

データ分析

ECビジネスではデータ分析が重要です。

分析するデータ

• 売上
• CVR
• 顧客データ
• 広告ROI

データをもとに改善施策を提案します。

ECコンサルとEC担当の違い

ECコンサルとEC担当は役割が異なります。

EC担当

• ECサイト運用
• 商品管理
• 売上管理

ECコンサル

• EC戦略
• 改善提案
• マーケティング支援

ECコンサルは企業のEC事業を外部から支援する立場になります。

ECコンサルの需要

EC市場の拡大により、ECコンサルの需要も増えています。

企業では

• EC担当
• ECマーケター
• ECコンサル

などEC人材の採用が進んでいます。

※EC業界については
「EC業界の将来性」の記事も参考になります。

まとめ

ECコンサルとは、企業のEC事業を支援するコンサルティングサービスです。

主な役割

• EC戦略立案
• ECサイト改善
• ECマーケティング支援
• データ分析

EC市場の成長に伴い、ECコンサルの需要は今後さらに高まると考えられます。

関連記事

• EC業界の将来性
• ECマーケティングとは
• D2Cとは
• ECサイト運営とは

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