ECサイト戦略|売上を伸ばすための設計・改善・マーケ施策を解説
「ECサイトの売上が伸びない原因が分からない」
「どの施策から手をつけるべきか悩んでいる」
メーカーECでは、モールEC・自社EC・広告運用・CRM・商品戦略など、複数の要素が絡み合います。
そのため、売上を伸ばすには施策単位ではなく、EC事業全体をどう設計するかという「戦略」が重要です。このカテゴリでは、メーカーECの戦略設計、売上改善、ブランドとの関係、組織や評価の考え方まで体系的に整理します。
例えば、EC事業は以下のような要素で構成されています。
・モールEC
・自社EC
・広告運用
・CRM
・商品戦略
これらの要素をどのように組み合わせるかによって、EC事業の成果は変わります。
メーカーECでは、ブランド戦略や商品戦略とも密接に関係します。
そのためEC戦略を考える際には
・売上構造
・利益構造
・ブランド戦略
といった視点も重要になります。
ECサイトの売上は、単一の施策ではなく「戦略設計」で決まります。
詳しくは「EC事業設計の考え方」で解説しています。
メーカーECでは、ブランド戦略との関係も重要です。
ブランドとECの関係については「ブランドとECの関係」で詳しく解説しています。