EC Career Labは、メーカーECの仕事・市場価値・キャリア・組織について、実務経験をもとに「構造」から整理しているメディアです。
読者として想定しているのは、メーカーでECを担当している方、これからEC責任者を目指す方、そしてEC担当者と一緒に働く企業側の方です。
このページでは、EC Career Labが何を、どのような考え方で整理しているのかをまとめています。
なぜこのメディアを運営しているのか
ECに関する情報は数多くあります。ただ、その多くは広告運用やモール攻略、商品ページの改善といった、戦術単位の話に偏りやすいと感じています。
施策の知識はもちろん大切です。一方で、メーカーECの現場では、同じ施策を打っても会社によって結果が変わります。商品力やブランドの位置づけ、使える予算、社内の意思決定の流れ、代理店との関係など、施策の外側にある条件が成果を大きく左右するからです。
キャリアも同じです。同じ「EC担当」という肩書きでも、広告運用が中心の会社もあれば、商品企画や在庫、他部署との調整まで担う会社もあります。任される役割も、評価のされ方も、成果が出やすい条件も、会社によって違います。
そのためEC担当者は、「自分の経験は市場でどう評価されるのか」「このまま今の会社で経験を積んでいいのか」が分からなくなりやすい仕事です。
EC Career Labは、こうした施策の外側にある条件まで含めて、メーカーECの仕事とキャリアを整理するために運営しています。
ECは「戦術」ではなく「構造」で決まる
売上は、広告やセールで一時的に作ることができます。しかし、成長を続けられるかどうかは、次のような土台によって決まります。
- 会社のビジネスモデルと、その中でのECの位置づけ
- 組織設計と役割分担
- 評価制度
- 代理店などパートナーとの関係
- チャネルごとの役割と、投資の配分
ECは属人的な才能で伸びるものではなく、再現可能な構造によって伸びるものだと考えています。
個人のキャリアも、この構造から切り離しては考えられません。EC Career Labでは、EC担当者の市場価値を、成果そのものだけでなく、その成果を再現できるか、組織の中で成果につなげられるかという視点から整理しています。うまくいかない理由を、個人の能力不足だけで片付けないことを大切にしています。
扱っているテーマ
現在は、主に次の5つのテーマで記事を整理しています。
- ECキャリア:市場価値、年収、転職、キャリアの選び方
- EC仕事・スキル:EC担当者の仕事内容、必要なスキル、日々の実務
- EC事業・戦略:売上の仕組み、KPI、予算配分、EC戦略
- EC組織・人材育成:EC組織の設計、内製化、人材育成、属人化
- 代理店・パートナー:代理店や外部パートナーの選び方、評価、付き合い方
テーマごとの記事は、テーマから記事を探すからご覧いただけます。
学び方は2つ|体系的に学ぶ記事と、現場の記録
EC Career Labには、性格の異なる2種類のコンテンツがあります。
Learning Path
1つは、メーカーECの仕事を順番に学べるように整理した記事です。「全体像」「EC担当者」「EC責任者」の3つのコースに分け、今の立場に合わせて必要な知識を段階的に確認できるようにしています。
ECの仕事にはじめて触れる方は、はじめてのメーカーEC講座から読み始めてください。ECとは何か、EC担当者の仕事、売上の仕組み、スキル、キャリアまでを5つのSTEPで整理しています。
Journal
もう1つがJournalです。
体系的な記事は、現場で起きたことを、ほかの人にも使える形に整理したものです。その過程で、当時の迷いや違和感、うまくいかなかった判断は、どうしても削ぎ落とされていきます。
Journalは、体系記事の反対側にあるものではありません。体系記事の背景にある現場の経験や違和感、失敗、考え方が変わっていった過程を記録する場所です。整理された答えだけでなく、そこに至るまでの過程も、同じ仕事をしている人の判断材料になると考えています。
大切にしていること
記事を書くときは、次のことを大切にしています。
- 転職だけを正解にしない:今の会社で経験を積む、社内でキャリアを広げる、スキルを伸ばすことも、同じように選択肢として扱います。
- 失敗や感情も扱う。ただし、感情だけで結論を出さない:「納得できなかった」「うまくいかなかった」という経験も、何がその状況を生んでいたのかまで考えます。
- 条件を無視して一般化した成功談は扱わない:ある会社でうまくいったことが、商品や組織、予算の違う会社でも同じようにうまくいくとは限らないからです。
- バズを狙った施策論や、才能だけで説明する話は書かない:再現できない話は、読んだ人の判断材料になりにくいからです。
流行りの情報を追いかけるよりも、長期的に読み返せる記録を目指しています。
EC担当者の方へ|自分の現在地を整理したいとき
記事を読んでも、「自分の場合はどう考えればいいのか」が分からないことがあると思います。
まずは自分で整理したい方は、EC担当のキャリア現在地診断をご利用ください。12問・約3分で、いま任されている仕事や経験の広がりから、現在地と次に積むべき経験を整理できます。
人と話しながら整理したい方に向けて、無料のキャリア整理相談(30分)も受け付けています。短期的な転職相談や、すぐに使えるテクニックを提供する場ではありません。これまでの経験やスキルを整理しながら、今後の選択肢を一緒に考えます。転職するかどうかは、その整理のあとで決めれば十分です。
企業・EC責任者の方へ
EC担当者が評価されにくい、成果が特定の人に依存している、代理店に任せきりで社内に知見が残らない。こうした問題は、個人の努力だけでは解決しにくく、組織・採用・評価・パートナーとの関係のつくり方と深く結びついています。
EC Career Labでは、EC人材の採用や育成、代理店・パートナーとの関係、EC組織や事業運営についても、同じ構造の視点で整理しています。企業側の論点は、企業・EC責任者向けのページにまとめています。
運営者について
EC Career Labは、メーカー側でEC事業を担う立場と、企業のECを支援する立場の両方を経験してきた運営者が書いています。
支援する側から見えることと、事業を担う側でしか分からないこと。その両方を行き来しながら、メーカーECの実務とキャリアを言語化しています。
経歴や発信しているテーマは、プロフィールをご覧ください。