FOR BUSINESS
メーカーECの採用・組織・パートナー設計を整理する
- 施策だけではEC事業は伸びません
- 採用・育成・組織・代理店・事業運営まで含めた体制設計が必要です
このページは、企業・EC責任者の方向けに、EC組織を考えるうえでの4つの論点を整理するハブページです。実務経験にもとづいて、現時点で公開している関連記事とあわせてご案内します。
01
EC人材・採用
こんな課題はありませんか?
- EC人材の採用基準が曖昧
- 経験者を採ったのに期待した成果が出ない
- 未経験者を採用してよいか判断できない
考えるべき論点
必要スキル
経験と再現性
職務定義
面接評価軸
02
EC代理店・パートナー選定
こんな課題はありませんか?
- 代理店を評価する基準がない
- 成果が出ないが、変えるべきか判断できない
- 内製と外注の分担が曖昧
考えるべき論点
代理店とは
評価軸
契約
役割分担
内製/外注
切り替え判断
03
EC組織・人材育成
こんな課題はありませんか?
- EC業務が属人化している
- 新人育成に時間がかかる
- 担当者の評価基準がない
考えるべき論点
組織体制
育成
評価
権限
再現性
関連記事
この領域は今後、組織体制・育成プログラム・評価制度に関する記事を優先して追加していきます。
04
EC事業・マネジメント
こんな課題はありませんか?
- 売上が伸びない原因が分からない
- KPIが施策管理になっている
- 予算配分の判断軸がない
考えるべき論点
売上構造
KPI
予算
チャネル
意思決定
EC Career Labがこのテーマを扱う理由
EC Career Labは、メーカーECを中心とした10年の実務経験の中で、EC担当者のキャリアだけでなく、実務を通じて企業側の「人・組織・外部パートナー」に関する課題も見てきました。その経験をもとに情報を整理しています。
ECモール企業で100社以上のメーカー支援に携わった経験、メーカー側で月商3億円規模のECアカウント運営、月商1〜2億円規模のEC事業運用、EC初心者・担当者の育成、キャリアコンサルタント資格、ECモール領域の全体統括など、企業側と担当者側の双方に関わる実務を経験しています。
その中で、採用のミスマッチ、代理店との関係設計、組織の属人化といった課題を、担当者としての実務とメーカー支援の両方の立場から見てきました。このページでは、そうした経験をもとに、メーカーECの課題を「人・組織・パートナー」という切り口から整理しています。
企業・EC責任者の方からのご相談について
採用・組織・代理店・EC事業の整理について、企業・EC責任者の方からのご相談も受け付けています。まずは現状の課題を言葉にするところからで構いません。
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