EC担当とはどんな仕事なのか。
仕事内容・スキル・キャリア構造を整理します。
ECキャリア構造シリーズ 第0回
このシリーズでは、EC担当という仕事のキャリア構造や市場価値を整理しています。
全体構造はこちら →EC構造全体像（サイトマップ）
EC担当とは何をする仕事か
EC担当とは、企業のECチャネルを運営する仕事です。
ECサイトやモール（Amazon・楽天など）を通じて商品を販売し、売上を伸ばしていくことが主な役割になります。
ただし、EC担当の仕事は単なるサイト運用ではありません。
EC担当は
・売上管理
・広告運用
・商品ページ改善
・データ分析
・代理店マネジメント
などを通して、EC事業の成長を担います。
企業によって仕事内容は多少異なりますが、
基本的な役割は EC売上を伸ばすことです。
EC担当の仕事内容
EC担当の主な仕事内容は次の通りです。
ECサイト運営
自社ECサイトやモールの運営を行います。
例えば
・商品登録
・商品ページ改善
・在庫管理
・売上管理
などです。
ECマーケティング
EC売上を伸ばすためのマーケティング施策を行います。
例えば
・広告運用
・SEO
・SNS運用
・キャンペーン企画
などです。
データ分析
ECではデータ分析が重要になります。
例えば
・アクセス解析
・売上分析
・広告データ分析
などです。
データをもとに改善を繰り返すことがEC運営の基本になります。
代理店マネジメント
多くの企業では
・広告代理店
・ECコンサル
・制作会社
などと一緒にECを運営します。
そのため、代理店を管理する能力もEC担当には重要になります。
EC担当に必要なスキル
EC担当に必要なスキルは大きく3つあります。
EC運用スキル
・商品ページ改善
・広告運用
・モール運営
・SEO
などの実務スキルです。
データ分析スキル
ECでは数字を見ながら改善を行います。
・アクセス解析
・売上分析
・広告データ分析
などの分析能力が必要です。
構造理解
EC担当の市場価値を決めるのは
構造理解です。
例えば
・代理店との関係
・EC組織の構造
・価格戦略
・モール戦略
などです。
こうした構造を理解できる人ほど
市場価値は高くなります。
EC担当のキャリア
EC担当のキャリアは大きく3つあります。
専門職
ECスペシャリストとして成長するキャリアです。
管理職
ECチームをまとめるマネージャーになるキャリアです。
コンサル
ECコンサルやEC支援会社に転職するキャリアです。
EC担当という仕事の特徴
EC担当という仕事は
・売上責任
・マーケティング
・データ分析
・組織調整
など、さまざまなスキルを組み合わせた仕事です。
そのため
単なる作業力ではなく
構造理解
が重要になります。
まとめ
EC担当とは
ECサイトやモールを運営し、
EC売上を伸ばしていく仕事です。
仕事内容は
・ECサイト運営
・マーケティング
・データ分析
・代理店マネジメント
など多岐にわたります。
EC担当として市場価値を高めるためには
実務スキルだけでなく
ECの構造を理解すること
が重要です。
関連記事
▶ ECとは何か（EC業界構造）
EC業界の基本構造を解説
▶ EC業界マップ（全体構造）
メーカー・代理店・EC人材の関係
▶ EC構造全体像を見る
本メディアの思想と構造
コメント