メーカーのEC事業の成長には、人材の確保が重要です。
しかしEC人材の採用は簡単ではありません。
理由の一つは、ECという職種の定義が企業によって異なるためです。
例えば
・モール運営
・広告運用
・データ分析
・CRM
など、EC担当者の役割は幅広くなります。
またECの成果は
・商品力
・ブランド
・広告投資
・組織体制
などの影響も受けます。
そのためEC人材の評価は難しい場合もあります。
このカテゴリーでは
・EC人材の評価
・EC採用基準
・EC人材市場
といったテーマを整理します。
円の壁や市場価値の考え方まで解説します。