メーカーEC担当の仕事内容とは？

メーカーEC担当の仕事内容や役割を整理します。

ECキャリア構造シリーズ 第②回

このシリーズでは、EC担当という仕事のキャリア構造や市場価値を整理しています。

全体構造はこちら →EC構造全体像（サイトマップ）

メーカーEC担当とは、自社商品のECサイトの売上を最大化する仕事です。

具体的には次の業務を担当します。

• ECサイトの売上管理
• 商品ページの作成・改善
• EC広告の運用
• CRM施策
• データ分析

EC市場の拡大により、メーカーにおけるEC担当の重要性は年々高まっています。

メーカーEC担当の仕事内容【5つ】

メーカーEC担当の業務は大きく5つに分けられます。

① 売上管理

EC担当は売上の責任者です。

主に管理する指標

• 売上
• CVR
• 客単価
• 新規顧客数

これらを分析しながらECサイトを改善します。

② 商品ページ改善

ECの売上は商品ページの質で大きく変わります。

EC担当は

• 商品説明
• 画像
• レビュー
• LP

などを改善し、CVRを高めます。

③ EC広告運用

EC担当は広告運用も行うことがあります。

主な広告

• Amazon広告
• 楽天広告
• Google広告
• Meta広告

広告は売上拡大の重要な施策です。

④ CRM施策

ECではリピーター獲得も重要です。

代表的な施策

• メールマーケティング
• LINE配信
• クーポン
• 定期購入

CRMによってLTVを高めます。

⑤ データ分析

EC運用はデータ分析が重要な仕事です。

主に見るデータ

• アクセス数
• CVR
• 広告ROI
• LTV

分析をもとに改善施策を行います。

メーカーEC担当に必要なスキル

メーカーEC担当には次のスキルが求められます。

マーケティング

EC運用はマーケティングの仕事でもあります。

必要な知識

• SEO
• 広告
• CRM

データ分析

ECは数字で判断する仕事です。

• Google Analytics
• EC管理画面
• 広告管理画面

などを使います。

ECプラットフォーム理解

EC担当はプラットフォーム理解も必要です。

代表例

• Shopify
• 楽天市場
• Amazon
• 自社EC

メーカーEC担当のキャリア

EC担当のキャリアは次のような流れが多いです。

① EC運用担当
② ECマーケター
③ ECマネージャー
④ EC事業責任者

EC経験はキャリアの幅が広いのが特徴です。

まとめ

メーカーEC担当は、ECサイトの売上を成長させる重要な役割です。

仕事内容は主に次の5つです。

• 売上管理
• 商品ページ改善
• EC広告
• CRM
• データ分析

EC市場の拡大により、メーカーEC担当の需要は今後さらに高まると考えられます。

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