FOR BUSINESS
メーカーECの採用・組織・パートナー設計を整理する
- 施策だけではEC事業は伸びません
- 採用・育成・組織・代理店・事業運営まで含めた体制設計が必要です
このページは、企業・EC責任者の方向けに、EC組織を考えるうえでの4つの論点を整理するハブページです。実務経験にもとづいて、現時点で公開している関連記事とあわせてご案内します。
01
EC人材・採用
こんな課題はありませんか?
- EC人材の採用基準が曖昧
- 経験者を採ったのに期待した成果が出ない
- 未経験者を採用してよいか判断できない
考えるべき論点
関連記事
自社が採用すべきEC人材を書き出して整理したい場合は、EC人材 採用要件整理シート(無料)をご利用ください。採用基準・面接評価・職務定義に関する記事は、今後も追加していきます。
02
EC代理店・パートナー選定
こんな課題はありませんか?
- 代理店を評価する基準がない
- 成果が出ないが、変えるべきか判断できない
- 内製と外注の分担が曖昧
考えるべき論点
関連記事
- EC代理店とは?ビジネスモデルとメーカーとの関係を解説
- EC広告代理店の評価方法|見直しのサインと継続・変更の判断基準
- なぜ代理店評価は難しいのか|メーカーECが見るべき本当の評価軸
- ECコンサルとは?EC支援会社の役割と仕事内容を解説
- 成果は出ているのに、なぜ組織力が残らないのか|メーカーECが代理店依存になる本当の理由
現在の代理店・候補代理店を同じ軸で整理したい場合は、EC代理店 評価・選定シート(無料)もご利用いただけます。
03
EC組織・人材育成
こんな課題はありませんか?
- EC業務が属人化している
- 新人育成に時間がかかる
- 担当者の評価基準がない
考えるべき論点
関連記事
この領域は今後、組織体制・育成プログラム・評価制度に関する記事を優先して追加していきます。
04
EC事業・マネジメント
こんな課題はありませんか?
- 売上が伸びない原因が分からない
- KPIが施策管理になっている
- 予算配分の判断軸がない
考えるべき論点
EC Career Labがこのテーマを扱う理由
EC Career Labは、モールECを中心としたEC領域での約10年の実務経験の中で、EC担当者のキャリアだけでなく、実務を通じて企業側の「人・組織・外部パートナー」に関する課題も見てきました。その経験をもとに情報を整理しています。
ECモール企業で100社以上のメーカー支援に携わった経験、メーカー側で月商1〜2億円規模のEC事業運用、EC初心者・担当者の育成、キャリアコンサルタント資格、ECモール領域の全体統括など、企業側と担当者側の双方に関わる実務を経験しています。
その中で、採用のミスマッチ、代理店との関係設計、組織の属人化といった課題を、担当者としての実務とメーカー支援の両方の立場から見てきました。このページでは、そうした経験をもとに、メーカーECの課題を「人・組織・パートナー」という切り口から整理しています。
企業・EC責任者の方からのご相談について
メーカーでEC事業を担う企業の経営層・EC責任者・人事の方から、採用・組織・代理店・EC事業の整理についてのご相談を受け付けています。たとえば、次のような段階からのご相談を想定しています。
- EC人材を採用したいが、必要な経験・スキルを整理できていない
- EC担当者にどこまで任せるべきか決まっていない
- EC責任者候補に必要な要件を整理したい
- 内製と代理店活用の役割分担を整理したい
- EC組織を今後どう作るか考えたい
ご相談では、EC事業の目的と現在の体制を伺いながら、社内で持つ判断と外部に任せる業務の線引き、採用する人に任せる範囲、求める経験の優先順位といった論点を一緒に整理します。なお、現時点では人材の紹介や採用の代行は行っていません。
事前に考えを整理しておきたい場合は、EC人材 採用要件整理シートの結果をお手元にご用意いただくと、話を具体的に進めやすくなります。まずは現状の課題を言葉にするところからで構いません。
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